Сфера продаж — це справжнє мистецтво, яке поєднує в собі вміння спілкуватися, розуміти потреби клієнтів та знаходити найкращі рішення. У сучасному світі продажі є одним із ключових навичок для кар’єрного зростання, незалежно від галузі. Саме тому курси продаж стають дедалі популярнішими серед тих, хто хоче вдосконалити свої навички, опанувати нові техніки або змінити професію. Таке навчання допомагає не лише зрозуміти основи роботи з клієнтами, але й опанувати стратегії ведення переговорів, управління запереченнями та навіть психологічні аспекти продажів.
У цій статті ми зібрали найкращі курси продаж в Україні, які допоможуть вам стати справжнім професіоналом у цій галузі.
Список курсів продажів
Laba: Директор з продажу
https://laba.ua/lecture/377-direktor-po-prodazham-course
Онлайн-курс “Директор з продажу” від Laba Group – це практична програма для професіоналів, які прагнуть побудувати ефективний відділ продажів. Курс розрахований на 6 тижнів і складається з 16 модулів, які охоплюють абсолютно всі аспекти управління продажами.
Викладач курсу – Ілля Рейніш, комерційний директор Laba Group, який за час роботи збільшив обіг компанії більш ніж у 128 разів і успішно запустив освітню платформу на 7 європейських ринках. Унікальність курсу полягає в залученні 7 додаткових експертів, які розкривають вузькоспеціалізовані теми.
Студенти курсу опановують ключові навички:
- Створення структури прибуткового відділу продажів
- Техніки найму та адаптації sales-менеджерів
- Побудова ефективних комунікацій з клієнтами
- Розробка мотиваційних систем для команди
- Впровадження CRM-систем та аналітики продажів
- Техніки холодних та теплих продажів
- Створення комерційних пропозицій
- Управління корпоративною культурою
Особливістю навчання є практичні домашні завдання, які учасники виконують на базі власної компанії. Кожен модуль супроводжується тестуванням та індивідуальними завданнями, що дозволяють одразу застосовувати отримані знання.
Курс враховує сучасні виклики ринку, зокрема особливості роботи з віддаленими командами та представниками покоління Z. Викладачі діляться унікальним досвідом роботи в компаніях як українського, так і міжнародного рівня.
Програма курсу охоплює широкий спектр тем – від технічних аспектів побудови відділу до тонкощів психології продажів, що робить її корисною для керівників різного рівня та спеціалізацій.
Laba: Онлайн курс Менеджер з продажу
https://laba.ua/lecture/3635-menedzher-z-prodazhu
Курс «Менеджер з продажу» спрямований на розвиток практичних навичок для побудови успішної кар’єри у сфері продажів. Учасники навчаться ефективно спілкуватися з клієнтами, аналізувати їхні потреби, працювати із запереченнями та будувати довгострокові стосунки, що сприяють зростанню продажів. Програма побудована так, щоб забезпечити глибоке розуміння процесів продажу та допомогти впроваджувати отримані знання у робочі ситуації.
У програмі курсу студенти вивчать:
- основи воронки продажів та ключові етапи роботи з клієнтами;
- техніки ефективного встановлення контакту, презентації продукту та аргументації цінності для клієнта;
- аналіз потреб клієнтів та створення персоналізованих пропозицій;
- методи роботи із запереченнями та завершення угоди;
- основи комунікації з різними типами клієнтів, включаючи складних та вимогливих;
- інструменти та підходи до управління клієнтською базою для підвищення ефективності роботи;
- техніки ведення переговорів, укладення угод та побудови партнерських стосунків.
Під час курсу учасники будуть виконувати практичні завдання, засновані на реальних кейсах, що дозволить відразу закріплювати знання на практиці. Крім того, студенти отримають індивідуальні рекомендації від експертів, які мають багаторічний досвід у продажах.
Після завершення навчання випускники зможуть працювати у ролі менеджерів з продажу, ефективно керувати клієнтськими угодами, досягати поставлених цілей і сприяти зростанню компанії. Курс стане чудовою основою як для початківців, так і для тих, хто прагне вдосконалити свої навички в цій сфері.
Laba: B2B-продажі
https://laba.ua/lecture/b2b-prodazhi
Онлайн-курс з B2B-продажів від Михайла Гайчука – це занурення у світ професійних комерційних комунікацій для менеджерів та підприємців. Курс розрахований на 5 тижнів, складається з 11 занять, які проходитимуть щовівторка та щочетверга.
Унікальність навчальної програми полягає в її практичній спрямованості та системному підході до вибудовування продажів. Студенти протягом курсу опановують складні, але необхідні навички стратегічного планування та комунікації в бізнес-середовищі.
Ключові напрямки вивчення включають:
- Особливості B2B-продажів та їх відмінність від B2C
- Формування стратегії відділу продажів
- Побудова ефективної воронки продажів
- Розробка комерційних пропозицій
- Техніки подолання заперечень клієнтів
- Холодні та партнерські продажі
Викладач курсу, Михайло Гайчук, має 15-річний досвід у продажах, провів понад 200 публічних виступів та понад 3000 зустрічей з топ-менеджерами. Він не просто теоретик, а практик, який консультував відомі українські компанії та власноруч закривав угоди на суму до $70 000.
Курс орієнтований на детальне опрацювання кожного етапу взаємодії з клієнтом – від первинного контакту до укладання довгострокової угоди. Студенти навчаться створювати персоналізовані комунікативні стратегії, розробляти скрипти, оцінювати ефективність продажів через KPI та розуміти психологію прийняття рішень клієнтами.
Особливістю навчання є постійний зворотний зв’язок: студенти виконують домашні завдання, які детально розбираються методистом, що дозволяє одразу застосовувати отримані знання на практиці.
IAMPM: Практичний курс з продажів в IT з працевлаштуванням
Курс “SalesMan” пропонує комплексну підготовку для тих, хто прагне освоїти навички продажів у сфері IT. Він орієнтований на менеджерів з продажу, які бажають поглибити свої знання, а також на початківців, які хочуть розпочати кар’єру у цій сфері. Програма навчання побудована так, щоб студенти отримали практичні знання та змогли їх застосовувати у своїй роботі.
У рамках курсу учасники навчаться:
- основам лідогенерації та побудови ефективної стратегії продажів;
- роботі з клієнтами: від першого контакту до укладання угоди;
- аналізу потреб клієнтів та підготовці персоналізованих пропозицій;
- ефективним технікам ведення переговорів та подолання заперечень;
- використанню сучасних інструментів для управління процесами продажів;
- автоматизації процесів та роботі з CRM-системами;
- створенню презентацій для представлення продуктів та послуг;
- управлінню клієнтською базою для побудови довгострокових відносин.
Практична складова курсу передбачає розгляд реальних кейсів і виконання завдань, які максимально наближені до робочих ситуацій. Учасники отримають можливість розробити власну стратегію продажів, яку зможуть впроваджувати у своїй роботі.
Після завершення навчання випускники зможуть працювати в ролі IT Sales Manager, ефективно взаємодіяти з клієнтами, будувати міцні партнерські стосунки та підвищувати показники продажів компанії. Курс також включає підтримку з працевлаштування, що дозволяє випускникам успішно розпочати або продовжити кар’єру в IT.
Atom: Продажі
https://at.university/leadership/sales
Курс “Продажі” зосереджений на розвитку ключових навичок для роботи в сфері продажів, зокрема в IT та цифровому середовищі. Програма навчання орієнтована на побудову системного розуміння процесів продажів, створення довготривалих партнерських відносин із клієнтами та досягнення високих показників ефективності.
Студенти курсу детально вивчають такі теми:
- Основи процесу продажів та аналіз клієнтської бази.
- Розробка стратегії продажів, адаптованої до специфіки ринку.
- Техніки ведення переговорів та побудова ефективної комунікації з клієнтами.
- Використання CRM-систем для автоматизації роботи з клієнтами.
- Складання комерційних пропозицій та персоналізованих презентацій.
- Управління клієнтським портфелем, що сприяє збільшенню повторних продажів.
Методологія курсу базується на практичних кейсах, інтерактивних завданнях і прикладах із реальних бізнес-ситуацій. Учасники отримують доступ до платформи, яка підтримує зручний формат навчання з можливістю гнучкого графіка. Навчальний процес доповнюється підтримкою команди викладачів, які є експертами у своїй галузі.
Після завершення курсу студенти отримують практичні інструменти для роботи, що допоможуть їм не лише розпочати кар’єру у сфері продажів, а й підвищити власну ефективність та досягати поставлених цілей.
Суперлюди: Deep Sales
https://superludi.com/deep-sales/
Курс “Deep Sales” зосереджений на глибокому розумінні та ефективному управлінні продажами у сучасному бізнесі. Програма призначена для тих, хто хоче вдосконалити свої навички в роботі з клієнтами, розвинути майстерність ведення переговорів та підвищити конверсію в продажах.
Навчання охоплює кілька ключових тем:
- Аналіз цільової аудиторії та побудова стратегії продажів, що враховує її потреби.
- Створення ефективних скриптів та адаптація комунікацій залежно від ситуації.
- Техніки переконання та аргументації, які допомагають підвищувати результативність угод.
- Вирішення заперечень клієнтів і перетворення їх на можливості для укладання угод.
- Побудова довгострокових стосунків із клієнтами через розуміння їхніх потреб та встановлення довіри.
- Робота з метриками продажів для аналізу ефективності та впровадження покращень.
Програма курсу передбачає інтерактивні лекції, практичні кейси та вправи, які допомагають закріпити отримані знання. Студенти отримують доступ до матеріалів і підтримки викладачів, які мають реальний досвід у сфері продажів.
Після завершення навчання учасники зможуть впевнено будувати стратегії продажів, ефективно взаємодіяти з клієнтами та досягати високих показників у своїй професійній діяльності.
PRJCTR: Sales Basic
https://prjctr.com/course/sales-beginning
Курс “Sales Basic” від Projector – це професійна програма для тих, хто прагне опанувати мистецтво продажів з нуля. Курс розрахований на два місяці та призначений для початківців у сфері продажів, switchers, які хочуть розпочати кар’єру в IT, та фахівців, що прагнуть адаптувати навички продажів у різних нішах.
Програма курсу охоплює широкий спектр професійних компетенцій. Студенти вивчатимуть ключові аспекти побудови ефективного sales-процесу: від створення конвеєра продажів до закриття угод. Навчання включає як hard skills, так і soft skills, необхідні сучасному менеджеру з продажів.
Основні напрямки навчання включають:
- Побудову конвеєра продажів
- Структурування клієнтської бази
- Формування портретів цільової аудиторії
- Техніки комунікації та роботи з запереченнями
- Алгоритми вхідних та вихідних дзвінків
- Методи виявлення потреб клієнтів
Курс має практичну спрямованість: студенти працюватимуть над реальним проєктом, створять власний salesbook, опрацьовуватимуть кейси в парах та отримуватимуть індивідуальний зворотний зв’язок від кураторів.
Викладацький склад представлений досвідченими професіоналами з компанії White Sales: Оленою Карась (Project Manager), Валентином Яроменком (CEO) та Тетяною Григор’євою (COO), які мають значний досвід розробки та впровадження sales-стратегій.
Навчання відбувається онлайн: відеолекції по вівторках та інтерактивні вебінари щопонеділка о 19:30. Після успішного завершення курсу студенти отримують сертифікат.
Вартість курсу становить 15 000 грн при одноразовій оплаті або 17 000 грн при розстрочці. Набір розпочнеться 3 лютого 2025 року, сформована група складатиме 15 осіб.
Lemon School: Курс з продажу в IT (Sales Manager)
https://lemon.school/ru/it-sales
Курс IT Sales від Lemon School – це інтенсивна дворічна програма підготовки менеджерів з продажів у сфері інформаційних технологій. Навчання відбувається онлайн через Zoom, двічі на тиждень протягом 16 занять, що загалом складає 44 академічні години.
Програма курсу спрямована на формування комплексних навичок продажів у IT-індустрії. Студенти вивчають ключові аспекти ефективних комунікацій, техніки ведення переговорів та побудови воронки продажів. Основні напрямки навчання включають:
- Опанування стратегій роботи з холодними та теплими клієнтами
- Вивчення методик досягнення KPI
- Техніки презентації продукту
- Подолання заперечень
- Робота з різними типами клієнтів
Курс має практичну орієнтацію – близько 60% часу присвячено відпрацюванню реальних кейсів та безпосередній комунікації. Викладачі – практикуючі фахівці, які діляться актуальним досвідом роботи в IT-компаніях. Після завершення навчання студенти отримують фірмовий диплом та мають реальні шанси на працевлаштування з initial зарплатнею до $800.
Важливою перевагою курсу є супровід студентів: додаткове спілкування в Telegram-чаті, доступ до записів занять та методичних матеріалів, а також допомога в подальшому працевлаштуванні.
